Hoe kan ik een product retourneren?
Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier om een retour verzoek in te dienen. Wanneer u het product kunt terugsturen, voegt u het formulier voor herroeping toe aan uw retourpakket. 
Bekijk het Formulier hier.

Wat is de termijn voor het retourneren van een product?
De retourtermijn is 14 dagen na ontvangst van het product.

Moet ik betalen voor het retourneren van een product?
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een defect of foutieve levering.

Moet ik het originele verpakkingsmateriaal gebruiken bij het retourneren?
Ja, zorg ervoor dat het product in de originele verpakking wordt geretourneerd.


 Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg na het retourneren van een product?
Nadat wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, streven wij er naar om binnen 5 werkdagen het bedrag terug te storten.

Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja, je kunt je bestelling annuleren zolang deze nog niet is verzonden.
Gebruik daarvoor het contactformulier.
Direct naar het formulier

 Moet ik een reden opgeven voor het annuleren van mijn bestelling?
Nee, je hoeft geen reden op te geven voor het annuleren van je bestelling.

 

Mocht het antwoord op uw vraag hier toch niet tussen staan stel hem dan via ons contactformulier.

Zijn er kosten verbonden aan het annuleren van een bestelling?
Als je de bestelling annuleert voordat deze verzonden is kan dit kosteloos.

Kan ik mijn bestelling nog annuleren nadat deze is verzonden?
Helaas kun je je bestelling niet meer annuleren nadat deze is verzonden.
Je kan het product wel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. De kosten voor het verzenden is dan voor de klant.

Voor het retourneren dient u wel contact op te nemen met onze klantenservice via het contactformulier 


Mocht het antwoord op uw vraag hier toch niet tussen staan stel hem dan via ons contactformulier.
 

© 2023 - 2024 Ruijvenstore woondecoratie | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel